타자의시선

주변에 사람 없는 사람의 특징 주위에 사람이 없다면 돌아봐야 할 것 1. 타인의 나쁜 점을 들춰내고 있지는 않은가?  2. 낮은 자리에 있으면서 윗사람을 비방하고 있지는 않은가? 3. 용감하지만 무례하지는 않은가? 4. 과감하지만 융통성이 없지는 않은가?  5. 자기의 편견을 내세우면서 지혜롭다고 스스로를 생각하고 있지는 않은가? 6. 불손한 짓을 가지고 용감한 거라고 생각하지는 않은가?  7. 혹독한 말로 남을 공격하면서 자기가 바른 것이라고 생각하지는 않는가? - 남을 헐뜯는 사람, 융통성이 없는 사람, 예의가 없는 것을 용기로 생각하는 사람들은 가까운 사람들로부터 미움을 받는다.  7개 중 하나라도 해당이 된다고 생각이 든다면, 마흔이 지나기 전에 무조건 그것을 고쳐야 한다. 그래야 50이 되었을 때, 어른다운 어른으로 인정받을 수 있다. 

  부정적인 감정 다스리기  부정적인 감정이 올라온다면 이렇게  1. 생각을 습관적으로 점검한다  - 스스로 생각의 정당성을 입증할 수 있는 증거를 캐묻는 변호사라고 상상한다.  2. 기분이 나쁘면, 지금 자신이 무슨 생각을 하는지를 알아낸다 - 그리고 '그 생각이 사실에 부합하는가? ', '이 생각이 나로 하여금 내가 원하는 대로 느끼고 행동하도록 도와주는가?' 를 자신에게 물어라.  3. 앞의 두 질문 중 하나라도 '그렇지 않다'는 생각이 든다면, 계속해서 그 생각을 붙들고 있지 마라 - 속으로 '스톱'을 외치면서 생각을 중단한다. 그 생각을 자신이 원하는 감정을 이끌어낼 수 있는 더 현실적인 생각으로 바꾼다. 혼자 있다면, 박수를 치면서 큰 소리로 "스톱!!" 이라고 외쳐본다.  부정적인 생각이 떠오를 때마다, 곧장 그 생각의 고리를 끊는 것이 가장 중요하다.  4. 부정적인 생각을 막을 수 없다면, 그 생각을 계속 쫓으면서, 그 생각을 믿음으로 굳히는 것을 거부할 수 있다 - 때로는 아주 많은 내적인 '토론시간'이 필요하다. 몇백 번을 떠오르는 생각들을 뿌리치고, 도움이 되는 생각으로 바꿔야 할지도 모른다. 따라서 부정적으로 판명된 생각이 또 당신을 사로잡으려는 것을 감지하면, 의식적으로 이렇게 외친다.  "스톱! 이런 생각은 내게 아무런 도움이 되지 않아. 해만 될 뿐이야" 그러고 나서, 이런 부정적인 생각에 현실적으로 도움이 되는 생각들로 의식적으로 바꾼다. 

  말 관련 명언  그 사람의 말이 그 사람의 인성이다 말이 거친 사람은, 화가 많은 사람이고  자주 부정적인 말이,  무심코 나오는 사람은 불안함이 많은 사람이고 허세가 심한 사람은  사실은 마음에 안정을 원하는 사람이다.  격려를 건네는 건, 그 사람이 잘 되길 바라는 진심 어린 마음 때문이고  자주 들어주는 사람은, 마음에 여유가 많기 때문이고  공감과 위로의 말을 자주 하는 사람은 사랑이 많기 때문이다.  그래서 말이 곧 인성이고,  인성이 곧 그 사람의 하루를 만들어 낸다.  어떤 생각을 하고, 어떤 말을 하며, 어떤 하루를 사느냐가  어떤 삶을 살지 정하는 이유다.  외모에서 그 사람이 보인다  성격과 인성은 '표정' 에서 드러나고, 생활과 성실함은 '체형' 에서 드러난다.  본모습은 '술 취했을 때' 드러나고, 청결함은 '손발톱, 귀밑' 에서 드러난다.  경청하는 능력은 '말을 들을 때' 드러나고, 인간성은 '약자를 대하는 태도 '에서 드러난다.  이렇게 그 사람의 진짜 모습을 알기 위해서는  그 사람의 사소한 행동들을 관찰하면 된다.  겉으로는 누구나 진심인 척 할 수 있지만 살아오면서 쌓아온 습관, 가치관, 생활의 전부를 감출 수는 없기 때문이다.  상대와 친밀한 사이가 되기 전에  진면모부터 파악하는 과정을 절대 잊어서는 안 된다.  상대가 어떤 의도를 감추고 대하는지, 어떤 생각으로 그 동안 살아 왔는지 공통점이 많다고 해서 100% 신뢰하지 말고, 절반 정도는 관찰의 눈으로 살펴보자.  진심으로 대하기에 앞서서  객관적이고, 다소 이성적인 태도를 유지한다면  불의의 사건사고로 부터 관계를 정리하게 되는 일은 없을 것이다. 

  즉시 행동할 수 있게 만드는 명언 7가지 지금 바로 행동할 수 있게 만드는 명언 7가지 첫 번째  10년 뒤에도,  지금처럼 살고 싶다면, 그냥 지금처럼 살면 된다.  10년 뒤에 지금과 다르게 살고 싶다면, 지금부터 다르게 살아야 한다.  두번째  고민하고 머뭇거리는 사람은, 시간을 계속해서 버리는 사람이고,  실행하고 뛰어드는 사람은,  시간을 계속해서 모으는 사람이다.  세번째  지금 하고 싶은 걸 하면, 나중에 하기 싫은 걸 해야 하고, 지금 하기 싫은 걸 하면, 나중에 하고 싶은 것을 할 수 있다.  네번째  성공의 대가는 결과물이 아니다.  성공이 가져다주는 가장 큰 선물은, 내가 더 단단해진다는 것이다.  다섯째 시간을 낭비했다고 후회만 하고 있는 것은,  더 큰 시간을 낭비하고 있을 뿐이다.  여섯째 성공하는 데 필요한 특별한 비법 같은 건 없다.  지겨워도 포기하지 않고 반복하는 것.  그것이 유일한 공통점이다.  일곱번째 성공한 사람들은, 다양한 방식으로 성공하지만,  실패한 사람들은 모두 똑같은 방식으로 실패한다. 

  행복한 조직  직원을 행동으로 이끄는 방법 - 심리학자는 사람들이 어떤 대상에 대해 가지는 태도와 그 태도에 대한 확신(혹은 자신감)을 명확하게 구분한다. 예를 들어, 작년 크리스마스이브에 어떤 일이 일어났는가를 회상한다고 했을 때, 떠올려진 내용은 기억이다.  그 기억이 얼마나 정확한가에 대한 자신감은 별개의 문제다. 이런 구분은, 태도와 그에 대한 확신에서 중요하게 작용한다. 왜냐하면, 어떤 대상이나 사건 혹은 가치관에 대해 동의하든, 부동의하든, 태도를 가지는 것보다 훨씬 더 중요한 것이 그 태도에 부함하는 행동을 하는가의 여부기 때문이다.  - 일반적으로 사람들은 자신의 태도에 대한 확실한 자신감을 지니고 있을 때만 행동으로 연결한다. 그런데 문제는, 상대방을 설득한는 것은, 그 사람의 태도에 변화를 줄 수 있겠지만, 그 태도에 대한 확신에 영향을 주는 것은 전혀 다른 요인에 의해 좌우된다는 것이다.  이것을 명쾌하게 보여준 연구가, 미국 버펄로대학의 연구진에 의해 발표됐다.  연구진은 사소한 물건에서부터 차별금지법과 관련한 사회적 이슈에 이르기까지, 다양한 대상에 대한 사람들의 태도와 그 태도에 대한 자신의 확실함을 물어봤다.  기초 분석 결과, 태도의 편차보다 확실함의 편차가 훨씬 더 크다는 것을 알 수 있었다. 좀 더 쉽게 말하면, 의견은 찬반으로 갈리더라도, 그 찬성과 반대에 대해 각 개인이 얼마나 확실한가에 있어서는, 훨씬 더 광범위한 차이를 보인다는 것이다.  즉, 태도보다 행동에 관여하는 변수들이 더 다양하다.  - 그렇다면 같은 태도라 할지라도, 자신의 태도에 더 많은 확신을 가지고 있는 사람들은, 그렇지 못한 사람들에 비해 무엇이 다른가?  연구진은 성격 변인에서 부터 주변 환경까지 다양한 요인들을 조사했다. 그 결과로, 두 가지의 중요한 측면이 관여하고 있는 것으로 나타났다.  1) 최근에 긍정적인 경험을 많이 한 사람일수록, 자신의 태...

  리더는 슈퍼맨? 리더의 자기인식은 좋은 성과의 핵심 - 최근에는 자기인식이 리더십 개발에서 중요하게 여겨지고 있다. 내가 나를 보는 방식과 다른 사람이 나를 보는 방식을 비교하고, 이것을 통해 의사결정과 대인관계를 개선하도록 동기를 부여해서, 성과를 향상 시키기 때문이다.  자기인식은, 메타인지를 활성화시켜서, 다른 사람들이 자신을 어떻게 보는지 알 수 있게 하고, 이것을 통해 자신의 행동이 조직의 다른 사람들에게 미치는 영향을 이해할 수 있게 한다.  - 조직에서 중요한 것은, 리더가 하는 일이나 그 방식이 아니라, 리더가 하는 일과 그 방식을 다른 사람들이 어떻게 해석하는지 아는 것이다. 메타인지를 통한 자기인식은, 자신의 말과 행동이 다른 사람에게 어떤 영향을 미치는지 '그들'의 입장에서 생각해 볼 수 있는 자기 객관화 능력을 높이기 때문에 의사소통도 잘 되고, 좋은 결과로 이어질 수 있다. 

  약점을 강점으로  약점을 강점으로 바꾸는 사고방식 - 중요한 포인트는 자신이 '모르는 것 '이 무엇인지 정확하게 파악하는 것이다. 자기 자신을 정확하게 모니터링해서, 지금 '이 문제의 무엇' 을 모르고 있고, '무엇이 원인 '인지를 스스로 파악할 줄 안다.  하지만 이런 판단을 할 수 없는 사람은, 실력이 향상되지 않거나 더디게 된다. '자신이 모르는 것 '이 무엇인지 그 정체를 파악하지 못하면, 어떻게 해야 할지도 알 수 없기 때문이다. 자신의 약점을 파악할 때는 스스로 그 방법을 찾아나가는 것이 가장 이상적이다.  - 자신의 약한 부분을 극복하려면, 무엇이 자신의 발목을 잡고 있는지를 점검해야 한다. 점검하지 않으면, 실패한 이유를 알기 어렵고, 그 상태로 계속 남아 있게 된다.  "어째서 내가 생각한 것과 결과가 다를까? 그 차이는 무엇 때문에 발생하는 거지?"  라고 스스로 원인을 분석해서 결과를 내야 한다.  자신과의 대화를 통해서 앞으로의 행동을 수정한다는 점에서, 운동 선수와 비슷한 방법을 쓰는 것이다.  - 단, 자신이 취약한 부분에 직면했을 때 '빨리 극복하자 '고 조급해 하면 안 된다. 천천히 가도 된다. 중요한 것은, 자신에게 맞는 속도를 유지하는 것이다. 진행 속도는 당연히 사람에 따라 다르다.  - 처음 시작은 좋았지만, 그 후로 속도가 붙지 않는 사람도 있고, 느리게만 보이던 사람이 어느 지점부터 급속히 빨라지는 경우도 있다. 걸음은 느리지만, 한 걸음 한 걸음 확실하게 내디디면서, 누구보다 오랜 기간 동안 진보를 계속하는 사람도 있다.  그러나 착실하게 진보하기 위해서는, 자신이 '어디서 틀렸고, 어떤 부분이 약점' 인지를 정확하게 파악해야 한다.  지금 극복하지 않으면, 평생 끌려 다닌다 자기 자신의 약점을 알고 있는가? 알고 있다면, 그 약점에 어떤 태도를 취하고 있는가? - 보통 자신의 결점을 보완할 때는, 남보다 떨어...