성실해야 하는 이유와 방법

 

성실성

성실성의 2가지 특징

- 성실성은 성품의 2가지 기본적 특성인 겸손과 용기에서 나온다. 겸손은 시간이 지나도 결국 원칙이 세상을 지배한다는 사실을 알고 있다는 뜻이다. 겸손한 사람은 "나한테 통제권이 있어요" 라거나 "내 운명은 내가 책임집니다"라고 말하지 않는다. 

성공 지침서에서 흔히 볼 수 있는 이런 생각은, 사회적 가치체계의 산물이다. 그리고 우리의 사회적 가치는 굳건한 원칙이 아닌, 때에따라 바뀌는 모래사장 같은 자아나 의견 위에 세워진 것이다. 

용기 

- 시험의 순간이 닥쳤을 때, 우리가 그 미덕을 지키는지는 용기에 달려 있다. 결국 모든 가치는 시험을 받는다. 문제는 우리가 자신의 가치, 삶, 습관을 그 원칙들과 일치시키는지 아닌지다. 즉 "실제인가, 아닌가"가 중요하다. 겉으로 보이는 것은 중요하지 않다. 

겸손과 용기를 모두 갖춘 사람은 자연스럽게 진실해진다. 진실하다는 것은, 당신의 삶이 원칙을 중심으로 통합되고, 외부가 아닌 내면에서 마음의 안정을 얻는다는 뜻이다. 또 "모든 관계에서 최고 수준의 정직성과 신뢰성"을 유지한다는 뜻이다. 

겸손하지 않거나, 혹은 겸손하더라도 자신의 확신에 따라 행동할 용기가 부족하면 진실해지기 어렵다. 그러면 진실한 사람이 아니라 겉과 속이 다른 사람이 되고 말 것이다. 아니면 내적 성품이 중심이 된 윤리가 아니라 외적 성격을 중시하는 윤리 의식을 가지게 될 것이다. 

성실성이 없으면 진짜 성품을 윤리적 기준으로 삼지 않고, 겉으로 보이는 성격을 꾸며낼 것이다. 이것은 위조다. 가짜 성실성은 외부에서 마음의 안정을 구한다는 의미다. 자신이 다른 사람들에게 받아들여지고, 타인과의 비교와 경쟁에서 유리한 처지에 있어야만 안심이 된다. 

가장 개인적인 것은 가장 보편적인 것이다. 

 당신이 정말로 어떤 사람인가 하는 내적 진실에 가까이 갈수록, 더 큰 통찰력이 생기고, 그러면 아이러니 하게도 다른 모든 사람이 당신의 통찰력을 언급하게 된다. 

자신을 스스로 검토하고, 자기 인식을 하지 않으면 항상 나 자신의 동기를 외부 세계에 투사할 것이다. 그러면 시야가 제한되어 있는데도, 세상 전체를 보고 있다고 생각하고 관찰을 자기 성찰로 착각한다. 

이런 투사와 관찰의 상태에 계속 머물면 자신과 타인, 세계를 이해하지 못한다. 자신을 올바로 인식하려면 정직한 자기 성찰이라는 대가를 치러야 한다. 

성실성을 지켰을 때 얻을 수 있는 것 

1. 지혜

- 당신이 내면에서부터 마음의 안정을 얻으면 더 현명한 판단을 내릴 수 있다. 흥분해서 과잉 반응을 하지 않고, 마음이 두 갈래로 나뉘지도 않는다. 작은 일을 크게 부풀려서 소란을 피우지도 않고, 극단적으로 되지도 않는다. 

전체적인 삶의 균형을 더 잘 잡게 된다. 지혜가 있으면 올바르고 균형 잡힌 시선으로 상황을 바라보며, 과잉 반응을 하거나 미온적인 반응을 보이지 않는다. 셰익스피어의 말처럼 "동작은 대사에, 대사는 동작에 맞춘다" 

2. 풍요로운 심리 

- 내면에서 마음의 안정을 얻으면 외부 세계와 자신을 끊임없이 비교하는 데서 벗어난다. 그러다 보면 삶에 대해 풍요의 심리를 가질 수 있다. 다른 사람이 나보다 더 많은 공을 차지하거나 인생에서 더 큰 성공을 거둘까 봐 전전긍긍하지 않게 된다. 

이런 사람들은 삶을 늘 점점 더 커지는 자원의 보고라고 본다. 햄릿은 "세상에는 좋은 것도 나쁜 것도 없다. 다만 생각이 그렇게 만드는 것 뿐이다."라고 말했다. 

당신이 부족의 심리로 세상을 보면 결핍에 시달릴 것이다. 반면에 당신 주위에 숨겨져 있을 풍부한 자원을 찾으면 그것을 이용할 수 있다. 

3. 시너지 효과 

- 타인이 당신을 어떻게 생각하는지에 집착하지 않으면 승-승적 사고로 다른 사람들과 협력해서 더 나은 아이디어를 찾아낼 수 있다. 그리고 단지 칭찬을 받기 위해서가 아니라, 

가능한 최상의 대안을 찾기 위해 타인을 배려하면서 용기 있게 자신의 아이디어를 표현할 수 있다. 

4. 모든 이해당사자와의 신뢰관계

- 개인적/조직적 성실성에서 얻을 수 있는 이점은, 모든 이해당사자와의 신뢰 관계다. 진실로 성실하지 않으면 온전한 관계를 맺을 수 없다. 경쟁력, 유연성, 대응성, 품질, 경제적 부가가치, 고객서비스 등 수많은 업무상의 중요한 이점이 신뢰 관계에 좌우된다. 

기본적으로 성실한 사람만이 신뢰를 얻을 수 있다. 

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