직장에서 통제광 유형 특징 11가지

직장 내 통제광 유형 특징 

직장 내 툥제광의 특징 

1. 업무를 지시하는데 시한이 합리적이다

- 모든 사안이 비합리적이다. 모든 사안이 하나같이 긴급하다. 큰 프로젝트(예를 들어, 제안서와 예산에 대한 대대적인 점검)와 작은 프로젝트 (예를 들어, 상사의 은퇴파티를 꾸밀 때 색상배치를 바꾸는 일)를 또같이 중하게 취급한다. 

2. 끊임없는 통제 톡격 속 갑자기 사라진다

- 통제광 상사는 동시에 모든 부하를 과잉 통제할 여력이 없으므로, 한 사람씩 상대한다. 하루는이메일이나 문자메시지가 100통씩 쏟아지고 다음날은 기별조차 없다. 그런데 상사가 잠수를 타는 건 부하의 입장에서 좋지 않다. 

일을 진행하기 위해 필요한 답변이 아무리 기다려도 오지 않는다는 의미니까. 

3. 오직 상대를 바쁘게 하려고 쓸데없는 업무를 던져준다

- 창고의 박스정리하기, 문서를 알파벳 순서로 다시 배열하기, 파일 서랍을 색깔별로 구분하기 등은 부하가 쉬는 꼴을 보지 못한는 통제광 상사가 즐겨 시키는 업무다 .

4. 부하가 하고 있는 일이 얼마나 중요한지 알려주는 법이 없다

- 자신의 일이 대형 프로젝트의 작지만 중요한 부분에 해당한다는 것을 부하는 절대 모른다. 통제광은 큰 그림에 대해 소통하는 능력이 부족하다. 몇 주째 예산 작업을 하고 있는데, 정작 그 돈이 어떻게 쓰일지는 모르나? 

여러분의 만들고 있는 슬라이드 10장이 100장짜리 발표 자료에 속한다는 걸 모르는가? 통제광 상사와 일한다면 흔히 겪게 되는 일이다.  그런 상사 아래에서는 절대 큰 그림을 보지 못한다. 

5. 통제광은 불성실하다

- 통제광은 알아보기 쉽지만, 과잉 통제 행동의 수면 아래에서는 우리가 모르는 많은 일이 벌어지고 있다. 아이러니하게도 통제광은 불성실하기도 하다. 

6. 통제광의 불성실은 여러 행태로 나타난다

- 한 사람에게 관심을 쏟느라 나머지를 잊는 경우도 있다. 사소한 데 신경쓰느라 중요한 일에 불성실해지는 경우도 있다. 문제는 그들이 세부사항에 집중한다는 게 아니라, 부적절한 세부사항에 집중한다는 것이다. 

7. 과잉 통제에는 많은 이유가 있다

- 대부분 상사 역할에 관한 훈련을 받지 못했다. 사람 관리를 잘해서가 아니라, 하던 업무를 잘해서 승진했으므로, 빠르게 좋은 결정을 내리는 법을 배우지 못했다. 

8. 많은 참견이 더 낳은 성과를 낳는다는 믿음

- 더 많은 감독이 더 나은 성과를 낳는다는 편향된 믿으로도 그들의 행동을 설명할 수 있다. 

9. 과잉 통제의 원인에는 두려움이 있는 경우도 있다

- 어떤 경우, 과잉 통제의 근원에는 두려움이 있다. 실수를 해서 일터에서 지위와 권력을 잃을지도 모른다는 두려움이다. 

10. 과잉 통제의 경고가 몇 가지 있다

- 일터가 과잉 통제의 온상이라는 걸 알아차릴 수 있는 경고가 몇 가지 있다. 입사 면접에서 이런 질문을 던져라. "관리자는 자기 역할에 관해 어떤 교육을 받습니까?" "제 상사는 몇 사람에게 보고합니까?" 보고 계층이 너무 많은 건 심각한 적신호다. 

근무 스케쥴이 유연한 직장이라면, 사람들이 어떻게 경계를 설정하고 다른 사람의 '워라밸'을 존중하는지 면접에서 물어보자. 통제광에게는 명확한 경계가 필요하다. 

11. 통제광 상사를 대하는 방법

1) 통제광 상사에게 맞서는 첫 단계는 이 질문에 답하는 것이다. "내가 하는 업무가 중요한가?" 옷을 색깔별로 정리하고 있다면, 퇴사를 고려하라. 

2) 통제광 상사와 대화할 때, 비판으로 말문을 열지 마라. 그러면 상사는 방어적으로 나올 테고, 당신은 의사 방해로 대응할 수 밖에 없다. 그보다는 서로 공유하는 목표에 대해 대화하라. 

3) 상사의 행동에 관한 문제를 꺼낼 때는 가능한 한 구체적으로 말하라. 일반화는 상대에게 인신공격처럼 느껴질 뿐이다. 

4) 번거롭고 힘들더라도, 업무 진행을 확인하는 짧은 회의를 자주 하자. 건강한 관계에는 많은 유지관리가 필요하다. 의사소통 기술은 연습할수록 나아지니, 회의도 시간이 지나면 더 편해질 수 있다. 

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