성취 도둑의 특징과 상대하는 방법

성취 도둑 상대하는 방법 

성과 도둑의 특징 

1. 성과 도둑은 기회주의자다

- 팀원들과 협업할 경우, 상황이 애매해지기를 기다렸다가 당신의 아이디어나 작업 성과를 차지하려 할 것이다. 성과 도둑질은 단체 회의, 사내 점심식사, 비공식 피드백 세션처럼 누가 뭘 했는지 기록하지 않는 상황에서 이뤄지기 쉽다. 

2. 성과 도독은 당신이 잘 아는 사람이다

- 당신의 멘티이거나, 아군이거나, 친구라고 생각한 사람이다. 당신의 성과에 위협을 느낀 새 상사일 수도 있고, 경쟁심 많은 팀원도 후보가 된다. 남의 성과를 훔치는 건 강약약강형 인간이 선호하는 전략이기도 하다. 

3. 성과 도둑은 약한 상사를 이용

- 남의 성과를 도둑질하는 부하 덕분에 매출이 높아지거나, 고객을 더 많이 확보하거나, 권력을 손에 넣게 되는 상사가 좋은 목표물이 된다. 

4. 성과 도둑이 전부 의도적으로 훔친 건 아니다

- 어떤 성과 도둑은 당신이 나 나처럼 보통 사람이다. 단지 의사결정에서 자기가 맡은 역할을 과대평가 하는 편향이 있을 뿐이다. 우리에게는 유해한 행동으로 느껴지는 것이 그들 입장에서는 정당할 수 있다. 

성과 도둑 제대로 알아 보는 법

1) 성과를 가로채는 사람은 대개 가까운 동료다. 멘토, 동기, 강약약강형 팀원을 주시하라. 

2) 사무실의 다른 돌아이들처럼, 성과도둑도 바늘도둑으로 시작해서 소도둑이 된다. 대개 자기가 한 일을 잡아뗄 수 있는 상황에서만 도둑질을 한다. 

3) 성과 도둑이 항상 자기 공로를 과장하기만 하는 건 아니다. 자기 공로를 일부러 줄여 말하는 경우도 있다. 상사와 신입 사원에게 매력적인 아군으로 보이고 싶어서 겸손하고 관대한 척을 하는 것이다. 

4) 목소리를 얻어라. 그래야 당신에게 필요한 사람들이 당신이 하는 말을 듣고 기억해 줄 것이다. 

5) 목소리를 얻는 제일 좋은 방법은, 핵심 조언자가 되는 것이다. 상사가 직장에서 문제가 있을 때 찾아가는 사람이 되어라. 업무에 기여할 때는 문제가 아닌 해법에 집중하라. 마지막으로, 무시당하고 있는 다른 사람들의 목소리를 키워줘라. 

6) 팀 업무에서는 공로를 정확히 나누기 어려울 수 있다. 사고방식이 비슷한 사람들로 이뤄진 팀에서는 두 사람이 동시에 같은 아이디어를 내는 일도 드물지 않다. 

7) 몇 가지 인지편향으로 인해, 팀에 자신이 얼마나 기여하고 있는지 스스로 정확히 측정하기는 어렵다. 자신이 한 일은 남들에게 실제보다 더 잘 보일 거라고 생각하고, 자신이 결과에 미치는 영향도 실제보다 더 크다고 생각하기 때문이다. 

이런 평향으로 인해 자신이 남들보다 더 많은 공로를 인정 받아 마땅하다고 착각하게 된다. 

8) 자신이 얼마나 공로를 인정받아야 할지 생각한 다음, 나중에 인지 편향을 교정하도록 하는 전략은 효과가 없다. 처음부터 자기 공로를 과대평가하지 않도록, 업무를 시작하기 전에 몇 가지 절차를 밟는 편이 낫다. 

업무 분장을 정확히 하라. 그리고 맡은 일을 잘해냈는지를 기준으로 공로를 평가하라. 

9) 성공적인 결과가 아니라 노력에 비례해 보상하라. 

10) 팀의 관리자와 주기적으로 면담하라. 성과 도둑질을 막는 과정에 문제가 생기면 상사나 관리자에게 빠르게 개입을 요청하라. 

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